Ausgangslage
Ein Team arbeitete mit zunehmenden Reibungsverlusten. Konflikte wurden im Alltag sichtbar, Verantwortlichkeiten waren unklar, und Abstimmungen mit anderen Bereichen funktionierten nur unzureichend.
Herausforderung
Auf den ersten Blick wirkte die Situation wie ein reines „Teamproblem“. Tatsächlich spielten jedoch auch Führungsfragen und strukturelle Schnittstellenprobleme eine wichtige Rolle.
Vorgehen von HOLSTEIN:CONSULT
Zunächst wurde die Problemkonstellation eingeordnet: Welche Konflikte entstehen im Team selbst, welche an Schnittstellen, welche durch Rollenunklarheit?
Anschließend erfolgte eine gezielte Teamentwicklung mit Fokus auf:
- Rollen- und Verantwortungsklärung
- Kommunikations- und Abstimmungsregeln
- Zusammenarbeit im Arbeitsalltag
- Rolle der Führungskraft im Teamkontext
Ergebnis / Wirkung
Die Zusammenarbeit wurde klarer und verbindlicher. Reibungsverluste nahmen ab, die Abstimmung mit angrenzenden Bereichen verbesserte sich und das Team konnte wieder stabiler arbeiten.
Passende Leistung:
→ Teamentwicklung
